購買須知
購買方式 / 付款 / 物流 / 出貨時間 /退換貨
購買方式:官網下單
➜下單並付款成功後:訂單成立,我們將為您備貨 ◎官網付款成功:將"自動"收到來自Fisher.M官網『付款成功通知信』由後台金流系統自動對帳,不用回傳帳號給我們~ ➜請於2日內付款,逾期將取消訂單 ! ⚠️ 如果不需要了請主動跟我們說,否則會造成作業上的困擾! |
資料填寫:
⚠️ 訂單請務必填寫 真實姓名 / 手機號碼(否則無法寄件!) |
付款方式:商品售價+運費
銀行匯款: (實體ATM / 網路銀行 皆可) | ➜ 我們使用綠界金流,可選擇匯款至哪家銀行以節省轉帳手續費;若無相同銀行,則可在有限選擇中隨意挑一個。 ➜ 匯款資訊將顯示於下單完成時的畫面。 (請於2日內付款完成,逾期將取消訂單) 常見疑問: ※ 因為每個虛擬帳號只對應一筆訂單,因此每次下單的匯款帳號不會相同! ※ 虛擬金流的帳號通常比較長。 ※ 網頁顯示匯款帳號的方式:銀行代號,帳號(以逗點分隔) ※ 如何知道匯款成功:匯款成功後,請稍等後台會自動發送一封「匯款成功」郵件到你註冊帳號的Email;也可以告訴我們#訂單編號幫你查詢! |
信用卡: | ➜ 我們使用綠界金流 (請於2日內付款完成,逾期將取消訂單) |
物流方式:默認7-11店到店
#選完商品進入結帳流程時,會自動顯示可選擇之物流,顯示"超過超商限制"時,請回上頁選擇別的物流方式即可!
7-11店到店 | 65元/包 | 寄出約3-4日到貨 | <5KG 長寬高總和<105cm |
❶ 郵局宅配 (易碎品、材料包) | 85元/包 | 寄出約2-3日到貨 | <5KG 長寬高總和<150cm |
❷ 郵局宅配 (大尺寸地毯) | 85元起/件 | 寄出約2-3日到貨 | 單件=85元起 依據重量尺寸酌收運費! |
⚠️ 節日、國定假日前後物流壅塞,到貨日以物流業者配送狀況為準!
#出貨時程:皆以你的email收到"付款確認"通知信算起(匯款成功5分鐘內會收到)
#本店發貨通知:通知信將寄送至你填寫的Email
#若選超商物流:商品到店時,7-11系統還會簡訊通知
#若因7天未取件被退回,須自行負擔再次寄出之運費。
𒊹︎大尺寸地毯: 受限於超商物流規定,必須使用郵局宅配。 (稍微判斷:單邊> 99cm,通常列入大地毯。) |
𒊹︎普通尺寸地毯: 亦可選擇郵局寄送,尺寸寬裕可以折少一點。 |
物流未取貨退回
※ 須自行負擔「再次寄出之運費」 因為物流費已經在第一次寄出時付給了物流廠商,不是我們收取的! *每次物流退件我們都需要持續追蹤,再次整新商品包裝,耗時耗力!請一起避免這樣的事情吧! |
商品狀態
現貨 | 販售中 | 付款後+1~3天出貨 |
預購 | 請等待補貨 | 收單日+7~28天出貨 |
#出貨時間皆為付款確認後算起~不含例假日
#收單日統一標示於商品頁面最下面
◾️ 如遇商品斷貨、狀態改預購or預售:我們會聯繫你確認!
( 你可以選擇:等待or取消該商品並退款,不可因此取消訂單中其他商品~謝謝)
(等待時間較長,我們會聯繫確認您已知須等待,如3天內未回覆,我們將默認同意為您下單訂購,此時不可取消訂單。)
特殊需求:
請在下單時留言備註,但如果是奇怪的要求我們不保證做得到喔~ 正常ex:我要送禮!(那我們會加強保護) |
斷貨商品處理
若您訂購的商品確定斷貨無法追加製作, 𒊹︎如皆未回覆,將直接為您辦理該商品退貨。(匯款 / 退款於包裹內) |
瑕疵品退換貨處理
寄出商品前,我們都會仔細檢查核對,如不小心寄錯或發生檢查疏漏了重大瑕疵,在此先向您致上萬分歉意,請儘速跟我們聯繫,讓我們有改進的機會! |
※注意事項:
請於收到商品後3天內主動與我們聯繫辦理換貨,逾期恕不受理。
依據日期以物流公司配送記錄,簽收包裹當日為第一天;經我們確認為瑕疵或錯誤商品, 將會儘速為您更換商品。
※商品若經下水洗滌、使用、磨損或有異味(例如:香水、體味及煙味),恕不提供換品!
※瑕疵品定義:
大片無法清除之汙漬、嚴重車線脫落、不正常之破損。
※非瑕疵品定義:
人為蓄意破壞、因不當洗滌而造成的褪色、染色及縮水 (請注意各類材質洗滌限制及方式)線頭、玻璃製品氣泡、產品工藝...等。不接受商品和預期想像不同、色差、買錯尺寸顏色退換貨!
※若無現貨商品,可選擇 等待追加商品 or 全額退款,郵資由我們負擔。
Fisher.M保留隨時修改、變更、暫停或終止上述內容內容之權利,並以本行網站公告為準!